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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 16184
Intitulé du poste
Description du poste
Administrateur Poste de Travail Le périmètre de la mission est principalement orienté sur la gestion des services support : gestion des incidents, des requêtes et gestion des droits d'accès, intégrant les activités de pilotage, d'animation et de reporting. En tant qu'administrateur poste de travail, vous devrez assurer le lien entre les équipes assistance utilisateurs et les équipes RUN & BUILD. Piloter l'activité quotidienne assistance utilisateurs Produire les indicateurs de l'assistance utilisateurs Accompagner et venir en support des équipes d'assistance utilisateurs - Accompagner et venir en support des collaborateurs du groupe - Vérifier la cohérence et construire des procédures et base de connaissances - Participer activement et être force de proposition pour améliorer et optimiser la gestion des services support Réaliser la maintenance de premier niveau Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Apporter une assistance technique Administrer un système d'informations
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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